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1.上海市区支持上门办理退换货订单,请与客服联系,签合的单位以合同为准。

2.外地邮寄订单,请将有问题的商品以物流、托运形式寄回此商品的发货地址,平邮时间一般在10个工作日左右。如需查询货物去向,您可携带货物详情单到当时您邮寄包裹的邮局、物流公司办理查单。建议您另外附言说明订单号、退/换货原因。商品进行退/换后并由库房发出时,我们会以电话方式通知您。若办理退货,艾逊会在收到所退商品3个工作日内退还货款。

3. 邮寄退/换货地址:   

    中国.上海市普陀区真南路1370 16   邮编:  

     上海艾逊工业设备有限公司    

    电话:021-36333733400-8840-400

* 如您欲了解更多艾逊的相关退售后服务事宜,请致电艾逊,我们将很高兴为您服务!

* 以上条款适用于未签合同的订单,签合同的订单以合同为准!


以下问题请阁下注意:
    1、所退产品必须含有良好的包装(包括外包装及内部填充物)以保证退回产品完好,您可以重新使用艾逊发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。
    2、退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,艾逊售后人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
 
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